上海自動(dòng)化儀表四廠項(xiàng)目部著力提升服務(wù)水平

今年以來(lái)，上海自動(dòng)化儀表四廠項(xiàng)目部響應(yīng)用戶需求，提升服務(wù)水平，扎根煉油區(qū)保障煙氣排放連續(xù)監(jiān)測(cè)儀表的穩(wěn)定運(yùn)行。不論是在催化汽油精制裝置工程，加氫重沸爐排放口，以及催化裂化裝置煙囪等，都留下了川儀人專業(yè)、敬業(yè)的身影。

       為進(jìn)一步提升服務(wù)水平，上海自動(dòng)化儀表四廠項(xiàng)目部建立了生產(chǎn)服務(wù)雙安全管理機(jī)制，完善了一線服務(wù)人員和專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)，加強(qiáng)了考核力度。

       同時(shí)，為規(guī)避工作中可能出現(xiàn)的關(guān)鍵問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，項(xiàng)目部加強(qiáng)了環(huán)保儀表的備品備件、隱患排查治理；配備24小時(shí)值班服務(wù)電話，值班制度嚴(yán)格按照流程進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)；建立健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)月度分析會(huì)制度，形成了周通報(bào)、月分析、月總結(jié)的管理模式；加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通聯(lián)系，上下聯(lián)動(dòng)，力爭(zhēng)安全“零事故”、環(huán)?！傲闶录?。

       項(xiàng)目部還深化了中石油的“四不干”、“五不讓干”管理辦法，建立服務(wù)導(dǎo)向型保障機(jī)制，以專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)和“用心式”服務(wù)持續(xù)推進(jìn)環(huán)保儀表運(yùn)維工作。